Les colis sont généralement expédiés le jours même si la commande et le paiement sont effectués avant 12h en semaine . Les commandes passées le week-end seront traitées et expédiées le lundi suivant, sauf jours fériés. 
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Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis ou ses dimensions. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
A partir d'une commande d'un montant de 69 euros TTC, les frais de port Colissimo sont offerts. 
Pour certaines cannes monobrins ou en "1 + 1" et pour certains produits particulièrement encombrants ou lourds, les frais de port s'élèvent à 15 euros et leur envoi est effectué exclusivement par TNT en Express 24h. 
Si un article ne vous convient pas vous pouvez nous le renvoyer dans la limite de 15 jours après paiement, dans son état d'origine et dans un emballage adapté, en envoi recommandé à vos frais. S'il s'agit d'une erreur de notre part, nous prendrons bien évidemment les frais de retour à notre charge.